「あれっ 見つからない・・・」
旅行中の忘れ物や落とし物は、問い合わせ先や手続きが割と複雑です。ジェットスターはチャット・ピーチはお問い合わせフォーム・台湾桃園国際空港はチャット検索システム・香港国際空港は電話と窓口対応という感じです。
また、落とした場所で、航空会社・空港・鉄道などの各会社・県警など最終的な窓口が異なります。そこで、落とし物や忘れ物をした時の遺失物の対応窓口をすぐに検索できるような検索レシピを紹介します。
成田空港を利用して忘れ物や落とし物をした場合は、保管場所や問い合わせ先が違います。また、受け取り方も変わってきますので注意が必要です。
まずは、成田空港の忘れ物や落とし物について
問い合わせ先
保管場所
受け取り
について確認していきます。
成田空港や就航している空港と航空会社の忘れ物・落とし物
情報を探していきます。
落し物・忘れ物に気が付いたら
成田空港内での忘れ物・落とし物は、お客様ご案内カウンターや成田空港警察署、航空機内などでの忘れ物落し物は各航空会社が窓口となっています。
また、忘れ物や落し物の場所やの状況によって、各航空会社・成田空港・成田空港警察署の3つが窓口となっているため、問い合わせ先や必要な情報が違います。
問い合わせ先
成田空港に届けられた落とし物などの対応については、検索案内から確認できます。
各ターミナルの出国手続き前後の成田国際空港遺失物窓口や、困った時の成田国際空港インフォメーションの電話番号などがまとめられています。
保管場所
成田空港では、届けられた落とし物の保管場所について次のように案内されています。
空港内の全ての落とし物は最終的には空港警察署へ届けられ、そこで保管されます。
成田空港公式ホームページ
成田空港警察署のホームページで詳細な案内がされています。
遺失物案内システム
千葉県警察では、千葉県警察に届けられた落とし物が公表されており、こちらから探すこともできます。
一万円以上の現金や携帯電話は公表されて探せるようです。
検索案内から千葉県警察署のページを検索できます。
受け取り
成田空港内では、サポートセンターやご案内カウンターで対応してくれます。
警察署で保管されている場合は、成田国際空港警察署が窓口になります。
サポートセンターに来てくださいと言われた
「サポートセンターに来てください」と言われたらどうすればいいのでしょうか。
サポートセンターは、第1ターミナルは中央ビル2階、第2ターミナルは3階出発ロビー、第3ターミナルは2階出発ロビーにあります。
第一ターミナルのサポートセンターへ行く
- まず、Visitor Service Centerに移動します。
- エレベーターかエスカレーターで2階にあがあります。
- エレベーターを降りたら、向かって左手にサポートセンターがあります。
第ニターミナルのサポートセンターへいく
- まず、第二ターミナルの3階出発ロビーに移動します。
- チェックインカウンターHの近くにサポートセンターがあります。
- ユニクロがとてもいい目印になりますよ。
第三ターミナルのサポートセンターへ行く
- 第3ターミナルの2階出発ロビーに移動します。
- チェックインカウンターGの反対側にあります。
- 中央口に入って右手です。
成田国際空港警察署で遺失物の届け出・受け取りをする時
成田国際空港警察署は第一ターミナルのの中央口C1から徒歩で行けます。
もし、第二ターミナル・第三ターミナルからは無料バスで移動できます。
電車で降りる駅は「成田空港駅」です。
千葉県警察署のホームページの地図が分かりやすので参考になりますよ。
ピーチの機内で忘れ物・落とし物をした
ピーチでは、お問い合わせフォームから忘れ物・落とし物について問い合わせることができます。
で検索すると、公式ホームページの忘れ物・落とし物のページがヒットします。
ジェットスターで忘れ物・落とし物をした時の問い合わせ
「ジェットスターで忘れ物しちゃった!」
ジェットスターでは、忘れ物・落とし物をライブチャットで対応しています。
公式ホームページの忘れ物・落とし物のページをワンクリックで検索していきます。
公式ホームページの案内と一緒に、忘れ物の体験や詳しく解説した記事も検索結果に整理されますので参考になると思います。
利用した空港内で忘れものや落とし物
もし、忘れ物や落とし物をした場所が空港のターミナルビルだった場合は、問い合わせ先が変わりますので注意が必要です。
そこで、空港の忘れ物・落とし物の案内を検索する検索レシピを紹介します。
新千歳空港で忘れ物・落とし物
新千歳空港では、機内・空港ターミナル・車道・A/B駐車場・JRコンコースによって問い合わせ先が異なります。
忘れ物・落とし物の他にも、新千歳空港を解説した記事なども検索結果に整理されます。
成田国際空港で忘れ物・落とし物
成田国際空港では、出国手続き前/入国手続き後 出国手続き後/入国手続き前 航空機内 で問い合わせ先が異なりますので注意が必要です。
成田国際空港での忘れ物や落とし物については、当サイトでも紹介しています。
セントレアで忘れ物・落とし物
セントレアでは、国際線を利用して、保安検査後に落とし物・忘れ物した場合 空港内で忘れ物をした場合 で問い合わせ先が異なります。
空港内での忘れ物は中部空港警察署で対応しています。
落とし物をした時の他、落とし物を拾ったときについての記事も整理されて検索できます。
関西国際空港で忘れ物・落とし物
関西国際では、国際線エリア・機内・空港駅構内・高速船・バス・ホテルなどによって問い合わせ先が異なるため、注意が必要です。
関西国際空港では問い合わせの専用フォームもあり、お問い合わせのページ内に連絡先リストや入力フォームなどの詳細が案内されています。
高松空港で忘れ物・落とし物
高松空港では、機内・ターミナルビル・駐車場・バスによって問い合わせ先が異なります。高松空港のQ&Aで詳細に案内があります。
Q&Aのページ内の「その他」に問い合わせ先の詳細が案内されています。
高知龍馬空港で忘れ物・落とし物
高知龍馬空港では、空港内の他に機内・搭乗待室・手荷物引取り所で問い合わせ先が異なりますので注意が必要です。
よくあるご質問のページ内で詳細が案内されています。
松山空港で忘れ物・落とし物
松山空港では、忘れ物や落とし物は総合案内所が窓口になっています。
営業時間の案内に、「2021年5月1日~当面の間」とあり、営業時間には注意が必要です。
福岡空港で忘れ物・落とし物
福岡空港では、忘れ物や落とし物の問い合わせ先の他に「お忘れ物預かり所」もあり検索結果で整理して検索できます。
問い合わせ先と預かり所について上位表示されます。
大分空港で忘れ物・落とし物
大分空港では、空港ビル内と機内で問い合わせ先が異なります。
よくある質問のリストに詳細が案内されています。
長崎空港で忘れ物・落とし物
長崎空港では、館内と機内で問い合わせ先が異なります。
空港館内の忘れ物は案内所が窓口になっています。
阿蘇くまもと空港で忘れ物・落とし物
阿蘇くまもと空港では、機内の他に空港館内・道路上・駐車場内で問い合わせ先が異なります。
空港関連・サービスについてのリストで詳細に案内されています。
宮崎ブーゲンビリア空港で忘れ物・落とし物
宮崎ブーゲンビリア空港では、総合案内が窓口になっています。
空港館内と航空機別の問い合わせ先の詳細が案内されています。
鹿児島空港で忘れ物・落とし物
鹿児島空港では、空港ビル保安センターが窓口になっています。
到着ロビーに遺失物取扱所があります。
台湾桃園国際空港で忘れ物・落とし物
台湾桃園国際空港には、忘れ物や落とし物を探すためのインターネット検索システムがあります。
チェックインした手荷物は各航空会社が窓口になっています。
また、台湾桃園国際空港で忘れ物をした時の体験記が見つかりました。
書類やメールのやり取りなどについて詳しく紹介されているので、一度読んでおくと安心だと思います。
香港国際空港
香港国際空港は英語のサイトになっています。
窓口か電話で対応してくれるようです。
香港国際空港で実際に忘れ物をした時の記事を見つけました。
忘れ物に気が付てからの行動や電話の様子など詳しく紹介されています。
上海浦東国際空港
上海浦東国際空港の公式サイト(日本語)を確認したところ、忘れ物の案内は電話やメールで受け付けているようです。
検索結果のタイトルは、
上海空港(グループ)有限会社
上海空港(グループ)有限会社 , 上海空港 , 上海浦東国際空港 , 上海虹橋国際空港,
となっていますが、公式サイトの一番下に案内が表示されていました。
ニノイ・アキノ国際空港
ニノイ・アキノ国際空港の公式サイト(英語)を確認したところ、電話とメールで受け付けているようです。
ジェットスターが発着するターミナル3の受付を検索しました。
連絡先一覧のLost & Foundから案内のページにリンクされています。
実際に忘れ物をした時の体験記も見つかりました。
海外で忘れ物をしたときは、体験記や方法が詳しく解説されていると安心できます。
まとめ
成田空港で忘れ物や落とし物をした場合の 問い合わせ 保管場所 受け取り について、スムーズに検索して解決できないか検索レシピを考えてみました。
ピンポイントで検索できるので、必要な情報や手続きの検索のお役に立てれば幸いです。
また、海外では受け取る時に登場したことを証明するため搭乗券などの提出を求められることもあるようです。
保管しておくと安心ですね。